Pour les sublimations, les photos ou les images sont à envoyer par mail à : les-creations-dadele@outlook.fr
Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site "Les créations d'Adèle", représenté par la société Les créations d'Adèle, immatriculée sous le numéro de SIREN 935 302 760, dont le siège social est situé au 5 rue du Muguet, 17510 Villiers-Couture, France.
2. Produits
Les créations d'Adèle propose des produits textiles et objets personnalisés. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent ne pas garantir une similitude parfaite avec le produit.
3. Commandes
Les commandes sont effectuées en ligne via notre site. Le client garantit que toutes les informations fournies lors de la commande sont correctes.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
5. Paiement
Le paiement s’effectue à la commande, par carte bancaire ou les solutions de paiement proposées sur le site. Les créations d'Adèle garantit la sécurité des transactions.
6. Livraison
Les produits sont expédiés par Mondial Relay dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés après validation de la commande. Les délais peuvent néanmoins varier en cas de force majeure.
7. Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés. Aucune annulation ou retour ne sera accepté pour ces articles, sauf en cas de défaut ou d'erreur imputable à Les créations d'Adèle.
8. Garanties
Les produits bénéficient d'une garantie légale de conformité et de vices cachés, conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil.
9. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
10. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : Les-creations-dadele@outlook.fr